スピークアップ: コンプライアンスに関する潜在的な問題を報告する

2023 年 7 月、バージョン 1

      1 Zweckのdieser Richtlinie

Viele Faktoren tragen zum Erfolg unseres Unternehmens bei.Dazu gehört neben den Kenntnissen und Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden auch ihr wertebasiertes, verantwortungsbewusstes und gesetzeskonformes Verhalten.Als globales Unternehmen tragen wir weltweit Verantwortung für korrektes Verhalten.エンバリオ・エルヴァルテット・ダヘル・フォン・セイネン・ミタルベイテンデン, dass sie stets in voller Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und internen Richtlinien und Verfahren handeln.Darüber hinaus erwartet エンバリオ・オーチ・フォン・セイネン・ゲシェフツパートナーン、ダス・シー・イム・ズザメンハング・ミット・イラー・ゲシェフトシュテッティッケート・ゲセッツリッヒ ベスト免疫ゲンと国際基準 einhalten.

Diese Richtlinie ist ein wichtiger Bestandteil der Sicherung unserer Unternehmenswerte und ermöglicht es uns, frühzeitig zu reagieren, um möglichen Schaden von エンバリオ, seinen Mitarbeitenden, Geschäftspartnern und anderen Betroffenen abzuwenden oder bei Verstößen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.Daher ist es für エンバリオ wichtig, ein klares und transparentes Beschwerdeverfahren bereitzustellen.

      2 Zielgruppe dieser Richtlinie

ジード・パーソン (z. B. aktive, ehemalige oder zukünftige Mitarbeitende, Berater, Lieferanten oder Dritte, die in irgendeiner Weise mit エンバリオ・アルス・リーフェランテン, Kunden usw. verbunden sind), die einen Verstoß gegen unsere Richtlinien oder das Gesetz erfährt, wird ermutigt, sich zu äußern und ihre Bedenken in gutem Glauben zu melden.

Jede Person kann eine Meldung oder Beschwerde einreichen.Aus organisatorischen Gründen betreiben wir einen Kanal für エンバリオ-Mitarbeitende und einen separaten Kanal für alle anderen.Beide Kanäle folgen dem gleichen Prozess und werden vom gleichen Team in unserer Compliance-Organisation betrieben.

      3 Gegenstandのdieser Richtlinie

Jedes mögliche Fehlverhalten, das im Zusammenhang mit エンバリオ steht, kann gemeldet werden.

Beispiele hierfür sind:

• eine Situation, die gegen unseren Kodex der Geschäftsethik oder unsere Richtlinien verstößt,
• ein tatsächlicher oder potenzieller Verstoß gegen Gesetze oder Vorschriften,
• eine kriminelle Handlung (z.B. ein Verstoß gegen das Kartellrecht),
• eine Situation, die eine Bedrohung darstellt oder dem öffentlichen Interesse ernsthaften Schaden zufügt,
• eine Situation, die zu Verletzungen der Menschenrechte oder Grundfreiheiten führt,
• Diskriminierung, Belästigung oder Mobbing am Arbeitsplatz,
• Verstöße gegen die Gesundheit und Sicherheit oder die Umwelt,
• Vergeltungsmaßnahmen gegen jeden, der sich in gutem Glauben zu Wort gemeldet hat.

Meldung in gutem Glauben bedeutet eine Meldung, die nach bestem Wissen und Gewissen erfolgt, ohne Vergeltungsabsicht und nicht im Streben nach persönlichem Vorteil.

Bitte verwenden Sie diesen Prozess nicht, um:

• Ereignisse zu melden, die eine unmittelbare Bedrohung für Leben oder Eigentum darstellen.Rufen Sie stattdessen die örtlichen Behörden oder die 112 auf Ihrem Handy an.
• Beschwerden zu melden, die Sie möglicherweise in Bezug auf Ihren Arbeitsvertrag haben.
• persönliche oder rechtliche Streitigkeiten zu verfolgen.
• wissentlich falsche Behauptungen oder Anschuldigungen aufstellen.

      4 Reporting-Kanäle

Bei エンバリオ・フェルデルン・ヴィル・アイネ・オッフェネン・ダイアログの文化.Wenn Sie bei エンバリオ angestellt sind, fühlen Sie sich bitte ermutigt, einen vermuteten Vorfall Ihrem Vorgesetzten oder Ihrem HR-Ansprechpartner zu melden.Wenn Sie sich dabei nicht wohl fühlen oder kein Mitarbeitender sind, können Sie einen der folgenden Kanäle nutzen (Details zur Speicherung personenbezogener Daten finden sich in Ziffer 6):

      5 Beschwerdeverfahren und -verfahren

Ein Compliance-Experte wird den Eingang Ihrer Meldung innerhalb von 7 Tagen nach Einreichung bestätigen.Wenn Sie eine Online-Beschwerde anonym eingereicht haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Fallzugangsdaten notieren, um Fallaktualisierungen erhalten zu können.アノニム・メルドゥンゲン・ブライベン・イマー・アノニム・ウント・エンバリオ・カンとヴィルト・ニヒト・レプロデュツィエレン、ワー・シー・アインゲライヒト・ハット。

エンバリオ・ベミュート・シーチ、イーレ・メルドゥング・ゲヴィッセンハフトとシュネル・ツー・ウンタースヒェン。Sie können uns helfen, indem Sie so viele Falldetails wie möglich angeben.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns während dieses Prozesses weitere Fragen beantworten (unter Wahrung der Anonymität, wenn Sie dies wünschen).

Nach Abschluss der Untersuchung entscheidet das エンバリオ-Management, beraten von Compliance, ob Maßnahmen gegen Unternehmen oder Einzelpersonen ergriffen werden, die von Ihrer Meldung betroffen sein könnten.Wir werden die Person, die die Beschwerde eingereicht hat, spätestens drei Monate nach Einreichung über den Stand der Untersuchung und unsere Antwort informieren.

Zwei Jahre nach Abschluss des Falles werden wir alle personenbezogenen Daten aus dem Fall entfernen, wie es das entsprechende Gesetz vorschreibt.

      6 VertraulichkeitとDatenschutz

Der Fallberichterstattende (z. B. der Mitarbeitende von エンバリオ) hat durch Auswahl des Kommunikationskanals die Kontrolle über den Umfang der personenbezogenen Daten, die bei der Einreichung der Meldung an エンバリオ weitergegeben werden.

Wenn Sie einen Fall per E-Mail oder persönlich einreichen, speichern wir personenbezogene Daten über den Hinweisgeber (z. B. Name, E-Mail-Adresse oder Kontaktinformationen).

Wenn Sie einen Fall über unsere Online-Plattform einreichen, speichert unser externer Dienstleister eine Fallnummer und ein von Ihnen gewähltes Passwort.エンバリオハットケイネンZugriff auf Ihr Passwort oder Ihre IP-Adresse.Für den Betrieb unserer externen Plattform haben wir uns für einen zuverlässigen Anbieter entschieden, dem viele Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen und der ein Experte auf diesem Gebiet ist.Der Anbieter speichert alle Daten in der EU und verfügt über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die von einem Fallberichterstattenden bereitgestellten Informationen zu schützen.

Je nach Detaillierungsgrad des Hinweisgebenden verarbeiten wir personenbezogene Daten (z.B. Namen, Geschlecht, Adressen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) von Beschuldigten und Zeugen.

Eingehende Meldungen werden von ausgewählten Experten unserer Compliance-Organisation bearbeitet.Dieses Team besteht aus qualifizierten Anwälten, die mit allen geltenden Gesetzen vertraut sind.Sie wurden über die geltenden  Vertraulichkeitsanforderungen informiert und behandeln alle Falldetails vertraulich, wie es das Gesetz vorschreibt.

エンバリオ・ビーブシクティクト・ニヒト、センシブル・パーソン・ベゾゲン・ダテン(d. h. 情報en über die rassische oder ethnische Herkunft einer Person, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten, Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung) oder strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten zu erheben oder zu verarbeiten.Wenn solche Daten für den Fall relevant und wesentlich sind (z. B. während einer Untersuchung wegen sexueller Belästigung), ist エンバリオ・ベストレブト, die Erhebung und Verarbeitung solcher sensiblen personenbezogenen Daten zu minimieren und sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen getroffen werden.

Falls wir die Identität eines Hinweisgebenden kennen, sind wir berechtigt (und behalten uns das Recht vor), diese Informationen weiterzugeben, wenn dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist.Zu den Szenarien, in denen wir dies tun können, gehören die Einleitung von Strafverfahren, Gerichtsverfahren oder anderen Verwaltungsangelegenheiten.Sofern dies nicht durch geltendes Recht verboten ist, und wo immer möglich, werden wir den Meldenden im Voraus über eine solche Informationsweitergabe informieren.

ウェン・エンバリオ・アインゲヘンデ・メルドゥンゲン・ヴェラルバイテット、ヴェラルバイテン・ヴィル・ペルソネンベゾゲン・デート・ゲマス・アルティケル 10 DSGVO (für potenziell kriminelles Verhalten) bzw.Artikel 9 und/oder 6 DSGVO (für alle anderen Anfragen).

Nach Abschluss der Untersuchung werden wir alle Personen informieren, die Gegenstand der Untersuchung waren.Aufgrund strenger Hinweisgeberschutzgesetze können wir keine konkreten Details der Untersuchung bekannt geben.Vorbehaltlich der geltenden Einschränkungen haben die Personen, die Gegenstand einer Untersuchung waren, gemäß der DSGVO und den lokalen Datenschutzgesetzen das Recht, bestimmte Informationen, Korrekturen oder die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die von エンバリオ während dieses Prozesses gespeichert wurden.Jeder Hinweisgebende, der vorsätzlich oder grob fahrlässig falsche Informationen über Verstöße meldet, genießt keinen Schutz der Privatsphäre.

      7 SchutzフォンMitarbeitenden

エンバリオ・ヴィルト・ヴェーダー・ミタルバイテンデ・ディスクリミニエレン、グテム・グラウベン・メルデンのムトマスリケ・フェールフェルハルテン、ノッホ・トレリエレン・ヴィル・アイネ・ソルシェ・ディスクリミニエウン・ドゥルヒ・イェマンデン・イム・ウンテルネメン。Darüber hinaus wird エンバリオ・ダイ・ゲルテンデン・ゲセッツェ・アインハルテン、ダイ・デン・シュッツ・ジェデス・ヒンヴァイスゲベンデン・エルフォルデルン、グテム・グラウベン・アイネ・ベシュヴェルデ・アインゲライヒト・ハット。

      8 Richtlinieninhaber und Kontaktinformationen

Diese Richtlinie wird von Compliance verantwortet.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder der darin beschriebenen Verarbeitung haben, wenden Sie sich bitte an Compliance@Envalior.com.

苦情に関する方針

2023 年 7 月、バージョン 1

      1 本ポリシーの目的

当社の成功には多くの要因が貢献しています。従業員の知識とスキルに加えて、これらには、価値に基づく、責任ある、合法的な行動が含まれます。グローバル企業として、私たちは正しい行動に対して世界的な責任を負っています。したがって、エンバリオは、従業員が常にすべての適用法および内部ポリシーおよび手順を完全に遵守して行動することを期待しています。  また、エンバリオは、ビジネスパートナーに対しても、事業活動に関連する法的事項の規定や国際基準を遵守することを期待しています。

この方針は、当社の企業価値を保護するための重要な部分であり、エンバリオ、その従業員、ビジネスパートナー、およびその他の影響を受ける当事者への潜在的な損害を防止したり、違反が発生した場合に是正措置を講じたりするために、早期に対応できるようにします。したがって、エンバリオが明確で透明性のある苦情手続きを提供することが重要です。

      2 本ポリシーの対象者

当社のポリシーまたは法律のいずれかの違反を経験した人物(例えば、現役、元、または将来の従業員、コンサルタント、サプライヤー、サプライヤー、クライアントなどとしてエンバリオに何らかの形で関連する第三者)は、誠意を持って声を上げ、懸念を報告することが奨励されます。

どなたでも報告や苦情を申し立てることができます。組織上の理由から、エンバリオの従業員用に指定された1つのチャネルと、それ以外の全員用に別のチャネルを運用しています。どちらのチャネルも同じプロセスに従い、コンプライアンス組織の同じチームによって運用されています。

      3 本ポリシーの主題

エンバリオに関連する潜在的な不正行為を報告することができます。

たとえば、次のようになります。

• 当社の企業倫理綱領または当社のポリシーに違反する状況、
• 法令違反の事実またはおそれがある場合
• 犯罪行為(独占禁止法違反など)
• 公共の利益に脅威を与える、または重大な害を及ぼす状況
• 人権または基本的自由の侵害につながる状況、
• 職場での差別、ハラスメント、いじめ
• 健康と安全または環境に関連する違反、
• 善意で発言したことに対する報復。

誠実な報告とは、報復の意図がなく、個人的な利益を追求しない、能力を最大限に発揮して提出することを意味します。

 このプロセスを次の目的で使用しないでください 。

• 生命または物性に差し迫った脅威をもたらすイベントを報告します。代わりに、地方自治体または携帯電話の112番に電話してください。
• 雇用契約に関して苦情がある場合は、報告してください。
• 個人的または法的事項に関する紛争を追求する。
• 故意に虚偽の主張や告発をすること。

      4つのレポートチャネル

エンバリオでは、オープンな対話の文化を推進しています。エンバリオの従業員の場合は、疑わしいインシデントをラインマネージャーまたは人事担当者に報告することをお勧めします。そうすることに抵抗がある場合、またはエンバリオの従業員でない場合は、次のいずれかのチャネルを使用できます(個人情報の加工に関する詳細はセクション6に記載されています)。

      5 苦情処理の手続きと手続き

コンプライアンス担当者は、提出後 7 日以内にレポートの受領を確認します。オンラインで匿名で苦情を申し立てた場合は、ケースの最新情報を受け取るために、ケースアクセス情報を必ず書き留めてください。匿名の報告は常に匿名のままであり、エンバリオはそれを提出した人を再現することはできません。

エンバリオは、あなたの報告を熱心かつ迅速に調査するよう努めています。できるだけ多くのケースの詳細を提供することで、私たちを助けることができます。このプロセス中に発生する可能性のあるフォローアップの質問にお答えいただけると幸いです(必要に応じて匿名性を維持します)。

調査の完了後、コンプライアンスの助言を受けたエンバリオの経営陣は、報告の影響を受ける可能性のある企業または個人に対して措置を講じるかどうかを決定します。苦情の提出者には、提出後3か月以内に調査の状況と当社の回答を通知します。

ケースの終了から2年後に、関連法で義務付けられているように、ケースからすべての個人情報を削除します。

     6 守秘義務とデータプライバシー

コミュニケーションチャネルを選択することにより、ケースレポーター(例:エンバリオの従業員)は、レポートを提出する際にエンバリオと共有する個人情報のレベルを管理できます。

電子メールまたは直接ケースを送信すると、報告者の会社概要に個人情報(名前、電子メール、連絡先情報など)が保存されます。

お客様が当社のオンラインプラットフォームを使用してケースを送信すると、当社の外部サービスプロバイダーは、お客様が選択したケース番号とパスワードを保存します。エンバリオは、お客様のパスワードやIPアドレスにアクセスすることはできません。私たちは、世界中の多くの企業から信頼され、この分野の専門家である信頼できる外部プラットフォームを運営するプロバイダーを選択しました。プロバイダーは、すべてのデータをEUに保存し、ケースレポーターから提供された情報を保護するための適切な技術的および組織的対策を講じています。

報告者から提供された詳細のレベルに応じて、被告人および証人の個人データ(氏名、性別、住所、電子メールアドレス、電話番号など)を処理します。

受信したレポートは、コンプライアンス組織の厳選された専門家によって処理されます。このチームには、すべての適用法に精通した資格のある弁護士が配置されています。彼らは適用される機密保持要件に精通しており、法律で義務付けられているように、すべてのケースの詳細を機密に保ちます。

エンバリオは、機密性の高い個人データ(個人の人種的または民族的出身、政治的意見、宗教的または哲学的信念、労働組合への加入会社概要情報、遺伝データ、生体認証データ、健康に関するデータ、性生活または性的指向に関するデータ)または刑事上の有罪判決および犯罪を収集または処理することを意図していません。そのようなデータが事件に関連し、材料である場合(セクシャルハラスメントの調査中など)、エンバリオはそのような機密性の高い個人データの収集と加工を最小限に抑え、適用法に従って適切な保護措置が講じられるよう努めます。

報告者の身元がわかっている場合、法律で許可または義務付けられている場合、この情報を共有することが許可されています(および権利を留保します)。そのシナリオには、刑事訴訟、訴訟、その他の行政上の問題の開始が含まれます。適用法で禁止されている場合を除き、可能な限り、そのような情報共有について事前に報告者に通知します。

エンバリオが受信した報告を処理する場合、GDPR第10 条 (犯罪行為の可能性がある場合)、およびGDPR第9条および/または第6 条(すべてのその他の問い合わせの場合)に従って個人情報を処理します。

調査が終了次第、調査の対象となったすべての個人に通知します。通報者保護法が厳しいため、調査の具体的な内容を開示することはできません。適用される制限を条件として、調査の対象となった個人は、GDPRおよび現地のプライバシー法に従って、このプロセス中にエンバリオが保存した個人データの特定の情報、修正または削除を要求する権利を有します。故意または重大な過失により不正確な情報の会社概要違反を報告した報告者は、プライバシー保護を享受しません。

      7 雇用されている報告者の保護

エンバリオは、不正行為の疑いを誠実に報告した従業員を差別せず、社内の誰かによるそのような差別を容認しません。さらに、エンバリオは、誠意を持って苦情を申し立てた報告者の保護を要求する適用法を遵守します。

      8 保険契約者および連絡先情報

このポリシーはコンプライアンスが所有しています。

本ポリシーまたは本ポリシーが定める処理内容についてご不明な点がございましたら、お気軽に Compliance@Envalior.com お問い合わせください。